サポートスペシャリストが語るXenDesktop / XenApp環境での最速トラブルシューティング

テクニカルサポートの現場からの体験を踏まえ、よく問い合わせのあるケースを参考にしてどのように問題を切り分けるか、またその際にどのようにサポートツールを活用するかを解説します。

テクニカルサポート部
エンタープライズサポートサービス
高瀬 誠也